Cancellation Policy

Si te ves obligado a cancelar la reserva te rogamos lo hagas cuanto antes. Las cancelaciones cercanas a la fecha del retiro harán más difícil que alguien tome esa plaza vacante. Una vez realizada una parte del pago, se aplicará un porcentaje en concepto de gastos de administración, dependiendo de la fecha de cancelación. 

Si cancelas antes del 1 de enero de 2023, recibirás la totalidad del pago realizado menos un porcentaje en concepto de gasto administrativo.

Si cancelas después del 1 de enero 2023, recibirás el pago realizado menos una retención de 800 pesos en concepto de cancelación y un porcentaje en concepto de gasto administrativo. 

Ten en cuenta que: 

• Si alguien abandona el retiro antes del final por algún motivo que no sea una emergencia médica, covid o la muerte de un familiar) no recibirá reembolso del pago realizado 
• Si alguien abandona el retiro por una emergencia (médica, por covid o por la muerte de un familiar) se le reembolsará el pago del retiro menos 800 pesos por gastos de cancelación y un porcentaje en gastos administrativos. 

REN XUE América Latina reserves the right at any time to require that a participant leave the retreat if it is determined that the participant’s behavior is either excessively disruptive or dangerous to self or others. In this case, all retreat fees are non-refundable.

RXAL se reserva el derecho de admisión y podrá exigir la salida del retiro a cualquier participante que se esté comportando de una manera perturbadora o peligrosa para uno mismo o para los demás. En este caso, no se realizará ningún reembolso. 

Cancelación por parte de REN XUE América Latina

En caso de que se den las circunstancias que obliguen a RXAL a cancelar el evento, RXLA notificará a todos los participantes tan pronto como sea posible y les reembolsará el pago completo, incluido el depósito.